Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Taycy tarafından işlenebilecektir.

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
• İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş, fatura, ödeme bilgileri)
• Finansal Bilgiler (ödeme yöntemi, işlem kayıtları)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)
• Pazarlama Bilgileri (kampanya tercihleri, çerez verileri)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması halinde)
• Site güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, e-posta, çerezler ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rıza (gerekli durumlarda)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

• Anlaşmalı kargo firmalarına (teslimat süreçleri için)
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara (ödeme işlemleri için)
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet alınan teknik altyapı ve yazılım sağlayıcılarına

Aktarımlar, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla Taycy’ye iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak
• E-posta yoluyla
• Web sitemiz üzerinden iletişim formu aracılığıyla

Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Veri Güvenliği

Taycy, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilerin güvenliğini sağlamak ve korunmasını temin etmek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Değişiklikler

Taycy, işbu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.